При размещении оборудования в дата центре для надежности рекомендуем использовать оборудование с двумя блоками питания. Второй резервный блок питания подключается бесплатно. При необходимости для оборудования с одним блоком питания, дополнительно готовы установить автомат ввода резерва (АВР).

Сервер продолжит работать — мы резервируем подачу электроэнергии по схеме N+1. В каждом дата-центре установлены источники бесперебойного питания и дизель-генераторы, которые позволяют не зависеть от нагрузок и выключения электроснабжение в городе.

Из соображений безопасности доступ к оборудованию в машинном зале (серверной) есть только у инженеров технической поддержки. По вашему запросу они выполнят перезагрузку, включение, выключение и проведут внешнюю диагностику сервера. При необходимости инженеры вынесут сервер из серверной в клиентскую зону обслуживания где вы можете самостоятельно произвести работы с оборудованием и затем вернут его обратно в серверную.

После установки оборудования в дата-центр управление серверов происходит удаленно. Если сервер поддерживает IPMI, iLO, iDRAC или их аналоги от других производителей, вам будет предоставлен доступ к своему серверу извне в рамках базовой услуги.

Если у сервера нет "модуля" удаленного управления, вы можете временно запросить подключить внешний IP-KVM (постоянное подключение оплачивается отдельно).

Все кроссировки выполняются инженерами технической поддержки. Стоимость кроссировок указана в списке "Дополнительные ресурсы". Вместо оптических или медных кроссировок возможно заказать услугу "VLAN внутри площадки" между размещаемым оборудованием на скорости от 1 до 25 Гбит/с.

Да. Стоимость резерва и наличие технической возможности можно уточнить у отдела продаж.

Да. Мы работаем круглосуточно и готовы принять оборудование и оформить документы в любое время.

Осуществить размещение сервера можно в день обращения в отдел продаж. При условии, что сервер будет доставлен вами. Необходимо будет подписать договор на размещение оборудования и совершить оплату.

Однако процесс согласование и подписание документов — зависит от заказчика и его бизнес-процессов. У кого-то этот процесс занимает 1-2 дня, у кого-то 2-4 месяца, при этом оба варианта являются нормой.

При приемке оборудования для размещения мы выдаем акт ввоза/вывоза с перечнем оборудования, в котором указываются тип, модель и серийные номера.

Чтобы заказать услугу размещения сервера:

• перейдите в раздел Размещение сервера в дата-центре;
• выберите город размещения дата-центра;
• выберите необходимые вам параметры размещения оборудования и нажмите кнопку Заказать;
• перейдите в Корзину заказа и оформите заказ или запросите КП.

После отправки заявки с вами свяжется менеджер и уточнит все детали.

Если вы затрудняетесь с выбором, то можете получить консультацию любым удобным для вас способом:

• по телефону;
• в Telegram чате;
• заполнить форму "Перезвоните мне".