Младший инженер технической поддержки в Новосибирске

Задачи:

• Поддержка работоспособности сети передачи данных;
• Обработка всех аварийных ситуаций на сети и, по возможности, их самостоятельное устранение;
• Оперативное решение проблем с сервисами клиентов (VPN, каналы передачи данных);
• Начальная настройка собственного и клиентского оборудования в Новосибирске (маршрутизаторы, коммутаторы, серверное оборудование);
• Актуализация технической документации.

Требования:

• Умение учиться, желание развиваться в сфере телекоммуникаций;
• Знание и понимание моделей OSI и TCP/IP;
• Понимание принципов функционирования сетей передачи данных;
• Знание принципов работы сетевого оборудования: маршрутизатор, коммутатор, мультиплексор;
• Принцип работы утилит ping, traceroute;
• Понимание протоколов TCP/UDP;
• Знание принципов построения локальных сетей ethernet, VPN;
• Знание протоколов IP/MPLS, понимание принципов сетевого взаимодействия устройств;
• Понимание принципов маршрутизации, static routing, протокол DNS;
• Понимание принципов волнового уплотнения (xWDM);
• Умение вести переписку на английском языке;
• Грамотная речь, умение вежливо общаться с клиентами и коллегами
• Более глубокие знания хотя бы в одной из областей:

Дополнительные преимущества:

• Приветствуется аналогичный опыт работы от полугода, наличие высшего/неоконченного высшего образования;
• Опыт работы с *nix-системами;
• Технический английский.

Условия работы:

• Офис в Новосибирcке на пр.Немировича-Данченко 122;
• Заработная плата: оклад от 35 000 руб. + доплаты за работу в ночное время, праздничные дни;
• Возможны премии по итогам работы;
• Сменный график работы 2/2 по 12 часов (1 дневная смена/1 ночная смена/2 выходных), возможность меняться сменами с коллегами по договоренности;
• Карьерный и финансовый рост;
• Широкие возможности для повышения профессионального уровня, освоения новых знаний и технологий;
• Возможность совмещать работу с обучением на последних курсах ВУЗов;
• Молодой, профессиональный и дружный коллектив;